Daily Vitality is available as a monthly subscription ("Subscribe & save"). This policy explains how it works and how to change or cancel it.
How it works
You receive a delivery every month and are charged automatically on each renewal date at the price shown at checkout, including the subscription discount, until you cancel. Your payment details are stored securely by Stripe, our payment provider.
Managing or cancelling
You can cancel at any time before your next billing date, with no cancellation fee. Email us at maria@rawmatter.eu and we will change or cancel it for you. You can also do it yourself — update your card or cancel — in the subscription portal, using the email you subscribed with. Cancelling stops all future deliveries; it does not automatically refund a delivery that has already been charged.
Failed payments
If a renewal payment fails, Stripe will retry it and email you. If it still fails, the subscription may be paused or cancelled.
Refunds and guarantee
Your statutory rights are unaffected, including the 14-day right of withdrawal for your first delivery. Our voluntary 60-day money-back guarantee also applies — see the refund policy.
Raw Matter MB · Company code 307443720 · VAT LT100019488914 · Verkių g. 3-103, 08218 Vilnius, Lithuania · Food business approval no. 130024740
Atnaujinta: 2026-10-21
Prenumeratos politika
„Daily Vitality“ galima įsigyti kaip mėnesinę prenumeratą („Prenumeruok ir sutaupyk“). Šioje politikoje paaiškinama, kaip ji veikia ir kaip ją pakeisti ar atšaukti.
Kaip tai veikia
Siuntą gaunate kas mėnesį, o mokėjimas nuskaičiuojamas automatiškai kiekvieną atnaujinimo dieną apmokėjimo metu nurodyta kaina (su prenumeratos nuolaida), kol prenumeratą atšauksite. Jūsų mokėjimo duomenis saugiai saugo mūsų mokėjimų paslaugų teikėjas „Stripe“.
Valdymas ir atšaukimas
Prenumeratą galite atšaukti bet kada iki kito mokėjimo datos, be jokio mokesčio. Parašykite mums maria@rawmatter.eu ir ją pakeisime ar atšauksime už jus. Tai galite padaryti ir patys – pakeisti kortelę ar atšaukti – prenumeratos portale, naudodami el. paštą, kuriuo užsiprenumeravote. Atšaukus prenumeratą, būsimi siuntimai sustabdomi; jau apmokėtas siuntimas automatiškai negrąžinamas.
Nepavykę mokėjimai
Jei atnaujinimo mokėjimas nepavyksta, „Stripe“ bandys dar kartą ir jums praneš el. paštu. Jei mokėjimas vis tiek nepavyksta, prenumerata gali būti sustabdyta arba atšaukta.
Pinigų grąžinimas ir garantija
Jūsų įstatyminės teisės nepažeidžiamos, įskaitant 14 dienų teisę atsisakyti sutarties dėl pirmojo siuntimo. Taip pat galioja mūsų savanoriška 60 dienų pinigų grąžinimo garantija – žr. pinigų grąžinimo politiką.
MB „Raw Matter“ · Įm. k. 307443720 · PVM mok. k. LT100019488914 · Verkių g. 3-103, 08218 Vilnius · Maisto tvarkymo subjekto patvirtinimo Nr. 130024740
